Skip to content
شروط الخدمة

استأجر الخدمة، أو رخّص البرنامج. كلاهما، بكلمات واضحة.

طريقتان للشراء تعنيان مجموعتين من الشروط. الاشتراك خدمة تستأجرها؛ والنسخة المخصّصة برنامج ترخّصه بشكل دائم. كلاهما مذكوران أدناه، بلغة واضحة.

سارية من 1 يوليو 2026الإصدار 3.1اطلب الاتفاقية الموقّعة
النموذج A · اشتراك
خدمة تستأجرها لكل مقعد
سحابتنا، تحديثاتنا، مساحة عملك. شهريًا أو سنويًا، ألغِ متى شئت، الأدوات الأربع كلها مضمّنة.
رسوم دورية لكل مقعد، تُحتسب بالتناسب عند إضافة أشخاص.
صدّر محتواك في أي وقت، قبل الإلغاء أو أثناءه.
نحن نشغّل البنية التحتية ونصلحها.
النموذج B · ترخيص دائم
برنامج ترخّصه مرّة واحدة
نسخة أحادية المستأجر لمؤسستك وحدها، على بنيتنا المُدارة أو على خوادمك. مُرخّصة، لا مبيعة.
دفعة واحدة، وحق دائم لتشغيل النسخة.
الكود المصدري غير مضمّن؛ تُسلّم الإصدارات كحزم موقّعة.
النشر والتسليم يقوم بهما فريقنا.
01

الاتفاقية

بإنشاء مساحة عمل أو تشغيل نسخة مرخّصة، توافق المؤسسة التي تمثّلها على هذه الشروط. إذا كنت توقّع نيابةً عن شركة، فأنت تؤكّد أنك مخوّل بذلك. وحيثما وقّعنا معك اتفاقية منفصلة، فهي التي تسود.

02

شروط الاشتراك

يُحتسب الاشتراك لكل مقعد، شهريًا أو سنويًا. المقعد هو أي عضو يمكنه تسجيل الدخول. أضف مقاعد كلما وظّفت وتُحتسب الفوترة بالتناسب؛ واحذفها فيتحرّر المقعد في الدورة التالية. تُدفع الخطط السنوية مقدّمًا ولا تُسترد بالتناسب، لكن سعرها لا يرتفع تلقائيًا أيضًا.

الأدوات الأربع كلها مضمّنة في كل خطة — لا شيء محجوب خلف مستوى.
يمكنك الإلغاء في أي وقت والاحتفاظ بالوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة.
تُضاف الضرائب حيثما انطبقت؛ والفواتير وأوامر الشراء متاحة في الخطط السنوية.
03

ترخيص النسخة المخصّصة

النسخة المخصّصة مُرخّصة، لا مبيعة. تحصل على ترخيص دائم، غير حصري وغير قابل للنقل، لتشغيل نسخة أحادية المستأجر واحدة من فيراتيم لمؤسستك، تُسلّم كحزم إصدار موقّعة. الكود المصدري غير مضمّن، ولا يسمح الترخيص بإعادة البيع أو الترخيص من الباطن أو تقديم البرنامج للغير كخدمة.

الدائم يعني أن النسخة تظل تعمل إلى أجل غير مسمّى، دون تجديد لكل مقعد.
تغطية الدعم والترقية اتفاقية سنوية منفصلة واختيارية.
النشر نقوم به نحن — على بنيتنا المُدارة أو مع فريقك على بنيتك.
بوضوح
إذا توقّفت عن دفع الدعم، لا يتوقّف شيء. أنت فقط تتوقّف عن تلقّي الإصدارات الجديدة ومساعدتنا؛ والنسخة التي رخّصتها تظل تعمل.
04

محتواك

محتوى مساحة عملك يبقى ملكك. تمنحنا فقط الترخيص الذي نحتاجه لاستضافته ونقله ونسخه احتياطيًا وعرضه لتشغيل الخدمة لك — لا شيء أوسع، ولا شيء يبقى بعد حذفك له. ولا نستخدم محتواك لتدريب النماذج.

داخل مقرّك
في نسخة داخل مقرّك لا نحتفظ بأي نسخة من محتواك على الإطلاق، لذا فهذا القسم لا محل له عمليًا بالنسبة لك.
05

الاستخدام المقبول

لا تستخدم فيراتيم لخرق القانون أو توزيع البرمجيات الخبيثة أو مضايقة الناس أو مهاجمة الخدمة. لا تحاول الالتفاف على نموذج الصلاحيات للوصول إلى محتوى لم يُمنح لك، ولا تُعِد بيع الوصول إلى مساحة عمل وكأنها منتجك. قد نوقف مساحة عمل تضرّ الآخرين فعليًا، وسنخبرك بالسبب.

06

التوافر والدعم

نسعى إلى توافر عالٍ وننشر حالة الأنظمة الفرعية بشكل مباشر، بما في ذلك تقارير الحوادث. يُقدَّم الاشتراك دون رصيد تعاقدي لوقت التشغيل ما لم نتّفق على ذلك معك كتابةً؛ ويمكن أن تتضمّن النسخ المخصّصة التزامًا بالتوافر كجزء من اتفاقية النشر.

07

تغييرات على الخدمة

نُصدر التحديثات باستمرار، لذا سيتغيّر المنتج. لن نزيل قدرة تعتمد عليها دون إشعار داخل المنتج، وننشر كل ما نُصدره في سجل التغييرات. أما النسخ المرخّصة، فجدولة الترقيات بيدك.

08

إنهاء الأمور

يمكنك إغلاق مساحة عمل متى شئت؛ صدّر محتواك أولًا، لأنه بعد 30 يومًا من الإغلاق يُمحى. قد نُنهي الخدمة بسبب عدم الدفع أو سوء الاستخدام الجسيم، مع إشعار ومهلة للتصدير. ولا يُنهى الترخيص الدائم بإنهاء اتفاقية الدعم.

09

الضمانات والمسؤولية

تُقدَّم الخدمة كما هي فيما يتجاوز الضمانات التي لا يمكننا استبعادها قانونًا. وبالقدر المسموح به، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على الرسوم التي دفعتها في الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة — أو، في حالة الترخيص الدائم، على رسم الترخيص نفسه. ولا يتحمّل أي طرف مسؤولية الخسارة غير المباشرة أو التبعية.

10

القانون الحاكم والتواصل

تخضع هذه الشروط للقانون المذكور في نموذج طلبك أو اتفاقيتك، وتُحال النزاعات إلى المحاكم المسمّاة فيها. الأسئلة والتعديلات وطلبات التوقيع تمرّ جميعها عبر قائمة المبيعات في صفحة التواصل — يردّ عليها شخص، عادةً في اليوم نفسه.

هل تحتاج هذا موقّعًا أو معدّلًا أو ضمن قالبك؟

أرسله إلينا. نتولّى أوامر الشراء واتفاقيات معالجة البيانات واستبيانات الأمان دون أن نجعلك تلاحق الرد.